แสดงคู่มือหรือแนวทางการดำเนินการต่อเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่หรือบุคลากรทางการศึกษาในสถานศึกษา มีข้อมูล รายละเอียดของการปฏิบัติงานอย่างน้อย ประกอบด้วย ดังนี้
- รายละเอียดวิธีการที่บุคคลภายนอกจะทำการร้องเรียน
- รายละเอียดขั้นตอนหรือวิธีการในการจัดการต่อเรื่องร้องเรียน
- ฝ่ายงานที่รับผิดชอบ (รอง ผอ.)
- ระยะเวลาดำเนินการ